| Unternehmenskommunikation |
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Die Markenstrategie bestimmt die Kommunikationsstrategie und ist die Voraussetzung für eine effektive Unternehmenskommunikation. Beides zusammen muss glaubwürdig und in sich schlüssig sein. Mit der Unternehmenskommunikation wird das Markenkonzept implementiert und die Marke geführt. Die Unternehmenskommunikation umfasst sowohl die interne Öffentlichkeit (Mitarbeiter und Führungskräfte eines Unternehmens) als auch die externe Öffentlichkeit (Kunden, Geschäftspartner, Aktionäre etc.). Damit für die Zielgruppen ein in sich stimmiger Auftritt vermittelt wird, müssen alle internen und externen Kommunikationsinstrumente miteinander verbunden und aufeinander abgestimmt sein. |